Hoje vamos falar de uma função essencial nas organizações: o papel de gestor de projetos. Já ouviu falar desta função?
A Origem da Gestão de Projetos
Sabia que esta função já existe há milhares de anos e que a sua utilização envolveu a construção das maravilhas antigas do mundo?
Verdade, a gestão de projetos é tão antiga quanto as pirâmides, e esta função foi uma peça fundamental no seu planeamento, coordenação e construção.
Não foi só no passado que a gestão de projetos foi importante, no final do século 19 a necessidade de mais estruturas nos setores de construção, fabricação e transporte foi o impulso necessário para dar início ao desenvolvimento das táticas modernas de gestão de projetos que usamos nos dias que percorrem.
Com a ajuda dos computadores, os gestores de projeto conseguem calcular riscos e gerir projetos de uma forma mais inovadora e eficaz.
E foi graças à internet que a comunicação em massa se tornou mais eficiente em todos os projetos, com detalhes ainda mais precisos que são acessíveis aos dispositivos modernos.
As funções de um gestor de projetos
Quando se trata de gestão de projetos, o gestor de projetos assume a responsabilidade logo pela definição do projeto, na elaboração do cronograma e do orçamento do mesmo. Assim se o gestor de projetos detetar incongruências na definição do projeto, é a sua responsabilidade de redefini-lo. De facto, na prática isso nem sempre acontece.
O papel fundamental do gestor de projetos é manter o foco no âmbito do projeto, motivar a sua equipa, planear, coordenar e desenvolver o projeto com o objetivo de cumprir com os prazos, gerir expetativas do cliente e, obter lucro na execução do mesmo.
O gestor de projetos deve estar sempre atento às necessidades de recrutar recursos humanos, materiais e técnicos, providenciando tudo o que o projeto precisa.
O foco do gestor de projetos é a coordenação, gestão e supervisão dos projetos.
Responsabilidades de um Gestor de Projeto:
• Organizar equipas de projeto;
• Verificar se tem todos os recursos disponíveis para concluir o projeto com qualidade no prazo previsto;
• Gerir resultados;
• Monitorizar o processo;
• Prever e gerir os principais riscos do projeto;
• Gerir crises e imprevistos, é necessário habilidades de priorização pois podem envolver clientes, colaboradores, questões técnicas, etc…;
• Sensível ao interesse dos Skakeholders;
• Assegurar a qualidade e excelência na hora da entrega do projeto;
• Dinâmico no agendamento de reuniões, formação, avaliação de desempenho e gestão de conflitos;
• Gerir o âmbito do projeto, garantindo junto dos stakeholders que este está a ser realizado e será entregue da forma que foi aprovado;
• Comunicar de forma fluída e direta;
• Garantir o bom ambiente de trabalho entre os diversos colegas;
• Delegar tarefas, é importante frisar que o gestor de projetos precisa conhecer bem a sua equipa e delegar as tarefas de acordo com as competências de cada colaborador. E ter essa tranquilidade em delegar funções para outros integrantes é fundamental e especialmente útil quando é necessário trabalhar sob pressão e os prazos são curtos.
Trabalhar em equipa é fundamental para atingir os objetivos pretendidos: a satisfação do cliente, a realização do projeto com qualidade e de custos controlados são alguns exemplos.
Para o gestor de projetos a habilidade de comunicação é crucial, mas não se trata apenas de transmitir informações, mas sim uma via de mão dupla. Ele deve ter a capacidade de passar as informações com clareza e objetividade, assim como saber ouvir e interpretar as informações que recebe. Além disso, tem de ter consciência do que não precisa de ser comunicado para a equipa e stakeholders.
A falha de comunicação em qualquer etapa do projeto pode comprometer toda a estrutura e confiabilidade do resultado final, por isso é imprescindível manter uma comunicação clara e correta desde o levantamento de requisitos.
É com muito orgulho que eu faço a gestão dos projetos de implementação de lojas online na incentea M.I. São 8 anos de foco e dedicação, em que o sucesso se deve, às pessoas com quem trabalho.
